Программa СПА администратор в профессиональной школе красоты BEAUTY SCHOOL появилась по просьбам работодателей. Несмотря на большое количество соискателей вакансий, недостаток действительно грамотных, компетентных администраторов ощущается очень остро.
Современные требования к СПА администратору достаточно высоки. Сегодня уже недостаточно обладать приятной внешностью и уметь вести запись клиентов. Профессиональный администратор должен свободно ориентироваться в рынке услуг спа и косметологии, иметь прекрасные навыки общения, повышенную стрессоустойчивость. От его сопричастности к общему делу, инициативы и знаний зависит успех бизнеса.
Новая программа охватывает не только всё то, что должен делать администратор каждый день, но и высший пилотаж – умение презентовать и продавать услуги, позитивно настраивать клиентов, быть «союзником» руководителя.
Задача школы – научить администраторов быть неравнодушными, не бояться проявлять инициативу. Мы уверены, что ауру высококлассного сервиса ничто не мешает сотворить как в любом салоне, так и в ведущем спа центре. Ощущение уюта, заботы, которое можно создать для клиента, не всегда зависит от материальной составляющей предприятия. Все это способен привнести грамотный спа администратор, фанат своего дела.
Для того чтобы максимально приблизить обучение реальной жизненной ситуации, практические занятия будут проводиться в СПА-отелях и СПА центрах. Возможна практика за рубежом.
Завершается курс выпускным экзаменом и присвоением квалификации «СПА администратор», третий профессиональный квалификационный уровень.
Благодарим Балтийскую СПА Ассоциацию за помощь в разработке программы.